条款和条件

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条款和条件

ANTEPRIMA(以下称"ANTEPRIMA(安蒂佩玛)"、"我们网站"、"我们的网站"、"本网站")和相关服务系根据以下使用条款和服务条款,以及我们网站上发布的任何其他规则(统称"TOS")向您提供。在www.anteprima.com网站下任何订单前,请仔细阅读 TOS 。我们建议您保留一份 TOS 以便日后参考。

ANTEPRIMA 安蒂佩玛是ANTEPRIMA LIMITED的商号,在香港的公司注册号为0238056。我们的注册办公地址为36/F, Tower 2, The Gateway, 25 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong。

我们特别想提醒您注意 TOS 中有关购买条款的政策,以及我们的隐私政策。如果您未满 16 周岁,在注册使用本网站或本网站的任何服务之前,必须让您的父母或监护人了解 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的隐私政策。不过,我们有权仅接受年满 18 周岁顾客的订单。

我们可能会不时修改 TOS。请阅读本 TOS 并经常回来查看。如果您不同意 TOS 的任何修改,则必须立即停止使用本网站。在您下订单后本网站所做的任何更改将不会影响该订单,除非我们是按照法律要求进行的更改。

注册

要使用本网站向您提供的某些服务或功能,您将需要注册。注册时,您必须提供关于您本人的信息,这些信息必须完全真实、准确、最新且完整。如果您的任何注册信息发生变化,请立即通过以下电邮地址通知我们:contact@anteprima.com。我们也可能不时改变注册要求。

您应该选择一个独特的帐户密码,并保护密码安全,如果有任何违反您帐户安全或未经授权使用您帐户的行为,您必须立即通知 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)。

有关我们如何使用您的信息,请参考我们的隐私政策。

购买资格

要在本网站上购物,您必须提供个人详细信息。特别是,您必须提供真实姓名、电话号码、电邮地址以及根据指示要求的其他信息。此外,您还必须提供详细付款信息,声明且保证其正确有效,并且确认您是所提供账单信息中所指的人。

本网站仅可供以下个人和非个人使用:符合 ANTEPRIMA 资格条件,拥有 ANTEPRIMA 接受的银行发放的有效信用卡/借记卡,已授权 ANTEPRIMA 在其信用卡/借记卡上扣除等于所购买商品总价格金额。买者购买的产品无论是个人使用还是馈赠礼品,不应进行转售,不应用于商业用途或谋取其他任何商业效益。另外,ANTEPRIMA 安蒂佩玛 保留对配送至任何顾客或地址的订单限制单件产品购买数量的权利。

此外,您同意我们使用您提供的个人信息进行适当的防欺诈检查。您提供的个人信息可能会被披露给信用咨询机构或防欺诈机构,它们可能会保留这些信息的记录。

有关我们如何使用您的数据的进一步信息,请参考我们的隐私政策。

订单

所有订单是否生效都取决于该订单的接受情况和供货情况,您已放入购物篮里的商品不会被预留,仍可以被其他顾客购买。

ANTEPRIMA(安蒂佩玛)出售的产品都有现货,并且能够从我们的配送中心发货。但是,在有些情况下,我们可能要等待我们的供应商发货。因此,在您能够进行预购的交易中,有时可能需要对特定商品进行预付款。这将确保一旦品牌货品运送到 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)后,您优先收到该商品。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)将仅接受供应商已计划配送的货品的预购订单。有关预售商品,您将享受与 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)任何其他商品相同的权利。或者,您可以选择登记您的电邮地址,以便在所选缺货商品到货后收到通知。

到货的商品将会预先分配给预付款订单,因此相对于等待名单中的顾客或通过网站进行即刻发货订购的顾客,进行预付款的顾客将优先收到商品。请注意,如果订单中的商品到货后,我们发现了生产问题或质量问题,则可能无法针对该特定预付款商品进行发货。在这些情况下,我们将通过电邮通知您,并在得知商品无法发货的XX天内将预付款退还到您的信用卡/借记卡中。

如果您已经针对特定产品注册了电邮地址,以便收到我们提供的产品到货通知,我们将尽力在本网站提供该产品后的48小时内通过电邮通知您。请注意,需求量特别高的产品有时会在此期间内售罄。

ANTEPRIMA(安蒂佩玛)会将您的交易记录保留至少一年。

产品描述及资讯

ANTEPRIMA 不保證本网站内显示的所有产品描述準确、完整。在任何情况下,ANTEPRIMA(安蒂佩玛)绝不为产品资讯承担任何责任,包括 (但不仅限於) 任何产品资讯上的错误或遗漏,或因刊登、电邮、传送任何产品资讯而发生之任何损失或损害。若你於 ANTEPRIMA购买之产品与本网站描述不符,唯一补救措施为保持产品未使用状态并退还,ANTEPRIMA会退还等同於你购物的金额或正确商品。倘有異議,ANTEPRIMA(安蒂佩玛)擁有最終决定權。

定价政策

为确保我们的网站上显示最准确的定价、税费和配送费用,建议您进入我们网站顶部的链接,然后从配送目的地列表中选择您的国家或地区。

关税和其他税费将依据您的配送目的地和"订单总结"页面底部显示的详细条目计算得出。大多数国家和地区都采用进口税已付(DDP)配送方式,也就是说,所有相关的进口关税和其他税费将包含在最终购买价中。

以下国家和地区采用进口税已付配送方式:

澳大利亚、奥地利、巴林、比利时、文莱、保加利亚、加拿大、 智利、中国大陆、克罗地亚、 塞浦路斯、 捷克共和国、丹麦、 埃及、爱沙尼亚、 芬兰、法国、德国,、希腊, 、香港、匈牙利、印度、印尼、爱尔兰、意大利、日本、 约旦、科威特,、拉脱维亚、立陶宛、 卢森堡、马来西亚、 马耳他、 澳门、摩纳哥、 荷兰、新西兰、 挪威、 阿曼、 菲律宾、波兰、葡萄牙、波多黎各、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、 新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、韩国、西班牙、 瑞典、瑞士、 台湾、泰国、 阿联酋、英国、 美国、委内瑞拉

如选择了进口税未付(DDU)目的地,则显示的商品价格中不含任何关税和其他税费。作为收货人,您将负责支付由配送目的国征收的所有进口税、海关和国内销售税。进口税或其他税费将由DHL或者您指定的报关行直接报关。只有支付这些税款,您的货品才能顺利通关并送达。由于我们无法给出此笔款项的确切金额,因此在配送进口税未付订单之前,必将通过电子邮件寻求您的确认。请留意此电子邮件,以确保您的订单能及时配送。

ANTEPRIMA无法在你的订单落实前确定某一商品的价格。从你将商品放入「购物车」或「购物袋」到交易正式完成前,商品价格仍可能存在浮动。货品的标价是以每季之初的货币兑换率为准。如果在您的订单被接受之前货币兑换率发生改变,或者遇到单品减价的情况,这些货品的标价将发生改变。

如果您的信用卡或借记卡无法支付美金,最终标价将以您的发卡机构执行转账当天应用的货币兑换率为准。若需要了解更多关於货币兑换汇率的资讯,请参考你信用卡发行方的条款或者用户协议。由於汇率可能会有「差价」或者需要向发卡机构支付一定手续费,这可能导致实际的购买价格高於产品所示的美金标价。

销售价格调整政策

对于在降价销售中购买的商品或暂时降低价格的任何特别促销商品,我们将无法进行价格调整。商品以折扣价格销售后,即使该商品又进一步降价,也不能进行价格调整。

订单接受

您选择好商品并下订单后,将收到一封电邮,确认您订单的详细信息。这封电邮并不表示我们接受了您的订单,而只是确认我们收到了该订单。

除非您取消了订单,否则只有在我们向您发送电邮确认商品已发货后,才表示我们接受了您的订单,并且您与 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)之间的合同成立。此时,销售合同成立,成立地为香港,合同语言为英语。

我们的第三方支付系统以及指定配送商均无权力代表 ANTEPRIMA 安蒂佩玛 接受任何订单。

在特定情况下,我们有权不接受您的订单,例如:我们无法获得付款授权,特定商品受到运输限制,订购的商品无现货或不符合我们的质量检验标准而撤销,或者您不符合我们 TOS 中规定的资格条件。

我们还可以出于任何原因拒绝处理交易,并因此拒绝接受交易,或随时自行决定拒绝向任何人提供服务。我们不因从本网站中撤销任何商品(无论该商品是否出售),删除、过滤或编辑本网站中的任何资料或内容,拒绝处理交易或者开始处理后撤销处理或暂停任何交易,而对您或任何第三方承担任何责任。

我们会尽一切努力来保证网站信息准确无误,但可能仍然会出现商品价格出错的情况。如果我们发现您订单中某个商品价格有误,我们会尽快通知您。如果您的订单中出现某一商品在广告中标价失误的情况,我们没有义务去接受或完成这笔订单,并保留取消这笔订单(无论是否已被接受或正在配送途中)的权利。如果您的订单中包含由于任何原因而造成标价有误的商品,我们将会通过电子邮件或电话方式联络您,并告知您我们没有接受您的订单,以及/或者您订单中的相关部分已被取消。如果您已经为相关商品付款,我们将以全额方式尽快为您退还。如果商品在配送途中被找回,我们将会在收到商品后为您办理退款事宜。

付款

可以通过 Visa、MasterCard、American Express信用卡/借记卡付款,也可以通过本网站中不时明确公布的任何其他方式付款。您也可以选择使用 AsiaPay支付。您在结算页面选择此支付方式后,页面将会跳转至 AsiaPay 网站,点击“登陆”查看账单明细,确认无误后点击“立即支付”。交易完成后,页面将返回至 ANTEPRIMA.COM 安蒂佩玛 网站。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)发送您订购的商品后,将从您的帐户中扣除和结清付款。您必须确认使用的信用卡/借记卡属于您本人,或已得到信用卡/借记卡持有人的明确授权使用该卡。所有信用卡/借记卡持有人都要接受发卡行的验证检查并获得其授权。如果您的支付卡发卡行拒绝向 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)授权付款,因此引起的任何延迟或不发货,我们将不承担任何责任。

我们采取合理的措施来确保我们的网站安全。如果您是 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)注册用户,我们会将您的信用卡/借记卡详细信息安全地存储在我们的系统中。这些详细信息将完全加密,仅用于处理您发起的信用卡/借记卡交易。

为了帮助确保您的购物体验安全、简便和放心,ANTEPRIMA(安蒂佩玛)使用安全套接层(SSL)技术和3-D Secure防止电子商贸诈骗协议,被视为全球互通的付款认證标準。

此外,我们采取合理的措施,在我们的能力范围内维护您的订单和付款详细信息安全,但是在我方没有过失的情况下,如果第三方对您在访问本网站或从本网站订购时提供的任何数据进行了未授权访问,我们对您可能遭受的任何损失不承担任何责任。

促销代码

促销代码不可转让,不可兑换现金。此外,它们不能与任何其他促销代码或优惠活动一起使用,并且,如果有规定的使用期限,必须在规定日期前兑换。

配送

ANTEPRIMA 安蒂佩玛要求对交付的所有商品签收,至此,对您所购买商品的责任将转移到您身上。如果由于交付商品的原因(例如作为礼物),您指定了自己以外的其他收货人,则您承认他们的签名证据(或者该送货地址)为 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)交付商品和履约的证据,责任以相同方式转移。

请注意,我们的目标是在下单48小时,或72小时(促销期间)内配送所有订单。预计交付时间仅作为参考,并从发货日期开始算起。对于因目的地通关过程造成的任何延迟,ANTEPRIMA(安蒂佩玛)不负任何责任。

因为配送过程中存在着不确定性因素,所以送货时间只供参考。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)会尽量在指定之时间内配送产品,但不能承诺所有订单都可以在具体时间具体送达。

ANTEPRIMA(安蒂佩玛)恕不负责任何因以下情况令配送延误或配送不能履行而引致之损失:

客户提供错误之配送指示、於指定之时间内收货人或代收人并不在配送地址、配送地址错误、配送地址并没有指定之收货人、收货人之联络电话不正确,或在任何情况下均未能接通,以致不能在指定时间内联络上收货人,亦没有其它途经配送、各种不能控制的情况下配送服务暂停。

退货和换货

退货

如果您要办理退款或者换货,可以使用我们的退货服务。您必须在网站上申请一个退货号(RMA),并在7天之内把货品寄还给我们。请参见“退货和换货”部分以了解更详细的退款信息。

换货

请注意,我们只会因质量问题而换货。如想要更换为其他款式,请先办理退货手续,然后再另外购买新款式。

我们的政策

退回的商品应未经使用,并且所有 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)和品牌标签仍完好无损。我们有权不接受已损坏或弄脏的退还商品,并将它们退回给顾客和/或拒绝退款,相关来回邮费并需由顾客支付。

如商品附有腰带和任何品牌包装(例如正品证明卡、防尘袋和皮质标签),都应随商品一起退还。

如果您购买的商品交付时未附 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)吊牌,请发送电邮至contact@anteprima.com

所有退回的商品都应有一个退货商品授权(RMA)编号,以便于识别和及时处理。无法识别的退货可能会退回给发件人,相关来回邮费并需由顾客支付。

瑕疵商品

如果商品在收到时即已损坏,或在购买后的六个月内出现因生产造成的瑕疵,即为瑕疵商品。因正常穿着磨损造成损坏的商品不能被视为瑕疵商品。

如果您想更换瑕疵商品而不是获得退款,请注意,我们仅可以根据库存情况将其更换为相同产品。如果可能,我们将对瑕疵商品进行补修。如果无法修改或相同产品已无货,您将有权获得全额退款。

颜色

我们已尽最大努力使 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)中显示的产品的颜色尽可能与实物一致。但是,由于计算机显示器不同,我们无法保证您的显示器所示的任何颜色均毫无误差。

知识产权

您对本网站及其内容的使用不会使您赋有关于任何版权、设计、商标的权利,以及与内容(如下面的“内容”部分中所述)有关的所有其他知识产权和物权,包括 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)软件和本网站中包含的所有 HTML 及其他代码。所有此类内容,包括本网站中提到或显示的第三方商标、设计和相关知识产权,均受国家知识产权和其他法律及国际条约规定的保护。仅在 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)和/或第三方许可人明确授权时,您才可以使用这些内容。对上面所列内容进行任何复制或散播的行为都受到严格禁止,并可能会导致民事和刑事处罚。除了前述限制,将上面所列的资料复制到任何其他服务器、任何其他地方并使用,或者提供这些资料进行出版、复制或散播都是明确禁止的。不过,您可以制作一份副本,以便在自己个人使用时查看内容。

网站内容

除了上述知识产权,“内容”被定义为任何图案、照片,包括本网站中的所有图像权、声音、音乐、视频、音频或文字。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)尽力确保本网站中的信息准确和完整。但是 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)不承诺 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的内容准确或无误。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)不承诺本网站的功能或 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的内容无误,或者本网站,即ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的内容及承载这些内容的服务器不含病毒或其他有害因素。我们始终建议所有网络用户确保已安装最新版本的病毒检查软件。

ANTEPRIMA 中表达的见解是作者的个人见解,并不反映 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的观点。发表言论即表示,您同意对您提供的所有信息内容完全负责。此外您还授予 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)权利,使我们可以在出于自己目的的情况下,使用您发表的任何内容,包括以任何形式或在任何媒体中再发表。评论可能会被审查,最多需要72个小时才会显示在网站上;但是 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)不承诺核查所有内容,且不对第三方言论承担任何责任。如果您想投诉任何言论,请发送电邮至contact@anteprima.com。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)有权自行决定不发布或删除任何评论,包括我们认为可能会造成违法、诽谤、种族歧视或中伤他人、煽动仇恨或暴力的评论,以及对个人、机构、宗教信仰或个人隐私造成危害的评论。这些评论可能会对少数民族造成伤害,对商标、专利和受版权保护的内容不利,包含个人信息,不当使用本网站进行促销和广告业务。本网站对公众开放,因此您认为属于机密的信息不应发布在本网站上。 我们所销售产品的设计师和品牌的个人观点,或者与我们合作的任何第三方的个人观点,都是他们自己的见解,不一定反映 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的观点,对于在任何媒体中表达的任何此类观点,我们不承担任何责任。

非商业用途

本网站仅可以用于您的个人非商业用途。对于本网站中包含的任何内容、软件、产品或服务,您不得修改、复制、散播、传送、展出、表演、再制作、发布、许可、进行商业开发、利用其制作衍生作品、转让或销售。您不得使用本网站或任何其内容来推进任何商业目的,包括在您自己的网站上做广告或进行广告创收活动。

您的活动

您同意,您将对使用本网站和在本网站中以及依照本网站进行的所有沟通和行为自行负责。如果我们确定您正从事或从事了被禁止的活动、不尊重其他用户或在其他方面违反了 TOS,我们可以拒绝您暂时或永久访问本网站。

第三方网站

我们在本网站中可能包含指向不是由 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)方运营的其他网站或资源的超链接,包括广告商。ANTEPRIMA(安蒂佩玛)没有审查链接至我们网站的所有网站,对于任何网站外页面的内容或准确性不负任何责任,对此类外部网站或资源的可用性也不负任何责任,并且对于此类网站的隐私做法或内容(包括但不限于,任何广告、产品或此类网站或资源中提供的其他资料或服务),以及因使用或信赖此类外部网站或资源上提供的此类内容、商品或服务而造成的或声称造成的或相关任何损坏、损失或违法行为,不做保证或不承担任何直接或间接责任。

我们的有限责任

由于我们的疏忽或我们的员工和代理人的疏忽而造成的死亡和人身伤害,我们将承担责任。我们不试图逃避由于我们或我们的员工或代理人进行欺诈性虚假陈述所造成的责任。

如果 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)违反了 TOS,我们将仅承担此类违约行为造成的直接损失及合理的可预见后果。此处提到的损失是可以预见的,例如,在您下订单时和 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)发送您的订单时,您和 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)可以估计到这些损失。我们将承担的最多损失仅为所购商品总价值的150%。

对于不是由于我们违约或疏忽造成的损失,以及由主要损失或损害的副作用导致的,您和我们均不可合理预见的间接损失(例如利润损失或机会丢失),我们不承担任何责任。

对于由于超出我们的合理控制范围而导致我们未能履行任何义务的情况,我们也不承担任何责任。

赔偿

应我们的要求,您同意根据 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)高管、董事、代理人、联盟营销机构、许可人和供应商的需要,立刻针对由于您违反 TOS 的任何行为(包括由于您的行为或不作为,任何其他人使用您的网络帐户访问本网站)造成的所有债务、赔偿、费用、损害和损失(包括诉讼费),完全赔偿我们、为我们辩护并使 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)不受损失。

我们的关系

您确认并同意,本 TOS 或您对本网站的使用不会导致您与 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)之间存在任何合资、合伙、雇佣或代理关系。您同意,您不得并且将不会将自己当作 ANTEPRIMA(安蒂佩玛)的代表、代理人或员工,并且我们将不会对您的任何代表、行为或疏忽负责。

不弃权

如果您违反了 TOS,但我们未对您采取任何措施,当您在任何其他情况下违反 TOS 时,我们将仍然有权行使我们的权利和纠正措施。

文义歧异

本条款及细则的英文本如与中文译本之文义有任何歧異,概以英文本为準。

准据法

ANTEPRIMA(安蒂佩玛)自其位於香港特别行政区的办事处控制本网站。其提供的服务可从香港特别行政区的所有区域和世界其他国家或地区访问。由於各司法管辖区的法律可能与香港特别行政区的法律不同,访问服务即表示您同意与访问或使用服务或其他任何带超连结的网站相关的所有事项应受香港特别行政区的适用法律管辖。您还同意并特此服从香港特别行政区法院非独占性的对人管辖权和审判地点,并确认您自愿采取此类行为且负责遵守所有当地法律。

电子礼品卡使用条款

购买礼品卡

  • 选择礼品卡金额
  • 输入收礼人的姓名、电子邮件地址和个人留言(可选填)
  • 当我们接受您的订单并收到付款后,即会立刻将电子礼品卡发送给收礼人。随后,您将收到电子邮件确认配送成功

如何兑换礼品卡

如您尚未创建 ANTEPRIMA e-Club 帐户,请注册您的详细信息。然后登录并选择"我的礼品卡",随后输入您的礼品卡代码。在您下次下订单时,我们将自动扣除您的礼品卡金额用于付款。此外,您也可以在订购时于付款页面上进行兑换。

  • 如您的礼品卡金额超出总订购金额,剩余金额将自动存入您的ANTEPRIMA e-Club帐户
  • 如您的订购金额超出礼品卡金额,且您的帐户中当前存有现金抵用券,则将自动兑换以补足剩余金额
  • 超出礼品卡金额或现金抵用券的所有剩余金额必须由信用卡或借记卡支付
  • 要查看您的余额和每笔进出帐的详细信息,请登录您的ANTEPRIMA e-Club帐户并选择"我的礼品卡"
  • 当您将礼品卡添加到您的帐户后,只有您可使用它来消费。余额将在随后的12个月内有效。有关延长礼品卡有效期的信息,请发送电邮至customercare@anteprima.com

礼品卡退货

  • 礼品卡无法退还或兑换为现金
  • 当退还使用礼品卡购买的货品时,我们会以现金抵用券的方式将退款存入您的 ANTEPRIMA e-Club 帐户,供您日后购物时使用
  • 如订购的货品不合适,请电邮至customercare@anteprima.com安排退货或换货即可。
  • 对于同时使用礼品卡和信用卡购买的货品,在退款时,我们会将您最初的银行卡付款金额退还到您的信用卡,而剩余金额将以 ANTEPRIMA e-Club现金抵用券的方式退还。

ANTEPRIMA电子礼品卡根据以下条款和条件出售 :

  1. 礼品卡自购买之日起12个月内有效。
  2. 礼品卡可以兑换 http://shop.anteprima.com网站上的产品。
  3. 礼品卡不可转让,且不可退款或兑换现金。
  4. 如果您的订单总计小于礼品卡的面值,礼品卡余额将记入您的帐户中,并在以后的订单中兑换。您可以通过"我的帐户"页面在线查看您的礼品卡余额。
  5. 如果您的订单超出礼品卡的面值,并且您的帐户中存有现金抵用券,该抵用券数额将自动兑换以支付超出部分。超出礼品卡面值或现金抵用券的所有剩余金额必须通过信用卡或借记卡支付。
  6. 如果您退回使用礼品卡购买的产品,该笔数额将以现金抵用券的形式记入您的帐户中,并将在以后的订单中兑换。您可以通过"我的帐户"页面在线查看您的现金抵用券。
  7. 在整个订单已处理并且已付款后,我们将用电邮把电子礼品卡电邮发送给收礼人。也会向赠送人发送一份副本以确认发货。
  8. 如果电邮地址不正确或不存在,ANTEPRIMA对于电子礼品卡的交付将不承担任何责任,由购买者承担全部责任。
  9. 如果礼品卡遗失、被窃、损坏或未经许可被他人使用,ANTEPRIMA不负任何责任。
  10. 如果 ANTEPRIMA认为有必要,将有权取消礼品卡。
  11. 购买礼品卡不能使用促销代码。
  12. 使用 ANTEPRIMA礼品卡购买的任何产品都需要交付销售税和运费。

如有任何查询, 请电邮至: customercare@anteprima.com